Tijdens kantoortijden (08:00 - 17:00) zijn wij telefonisch bereikbaar en is ons kantoor op afspraak geopend. We streven naar een maximale wachttijd van 1 werkdag waarbinnen u wordt teruggebeld. Tijdens kantoortijden hanteren wij geen keuzemenu, het kan echter vanwege drukte voorkomen dat u even in de wacht staat.
Buiten kantoortijden kunt u ons algemene nummer bellen 0517- 39 99 99, en een boodschap inspreken. U wordt binnen 1 werkdag teruggebeld, of de door u doorgegeven mutatie wordt binnen 1 werkdag verwerkt.
Voor calamiteiten of dringende zaken kunt u buiten kantoortijden contact opnemen met uw adviseur of met 0517- 39 99 99 keuze 1. Hiermee wordt u doorgeschakeld naar de dienstdoende adviseur.
Contactgegevens:
Telefoon: (0517) 39 99 99
E-mail: info@frovdw.nl
WhatsApp: 06 44 26 64 64
Er zijn geen extra kosten verbonden aan het bellen met deze telefoonnummers; u betaalt alleen uw gebruikelijke belkosten.
Bezoekadres:
Voorstraat 61
8801 LB FRANEKER
Postadres:
Postbus 523
8800 AM Franeker
Overige gegevens:
IBAN: NL27 INGB 0665595298
BIC: INGBNL2A
Handelsregister te Leeuwarden: 01085992
Vergunningnummer AFM: 12004936
Compliment of verbeterpunten?
Klanttevredenheid staat bij ons centraal. Daarom is het voor ons belangrijk van u te horen wat u van ons vindt en waar we kunnen verbeteren. Dit kunt u in enkele minuten doen via Klanten Vertellen.