Schade melden

Heeft u schade? Meld de schade dan zo spoedig mogelijk bij ons. U kunt de meeste schades direct online melden via onderstaande formulieren. Na ontvangst wordt de schade binnen 2 werkdagen in behandeling genomen en aan u bevestigd.

Heeft u vragen over een schade?
Tijdens kantoortijden 8.00u-17.00u kunt u ons bellen op 0517-399999, of u kunt altijd mailen naar schade@frovdw.nl. Uw mail wordt dan zo snel mogelijk in behandeling genomen.

Calamiteit
Is er sprake van een calamiteit buiten kantoortijden? Dan kunt u een keuze maken uit onderstaande instructies:

  • Autoschade: Heeft u schade in het verkeer? Vul het Europees Schadeformulier Verkeer in met de tegenpartij (mits van toepassing) en stuur het naar schade@frovdw.nl of meld uw schade via mobielschademelden.nl.
  • Autoschade, hulpverlening: Wanneer u hulpverlening nodig heeft bel dan naar het telefoonnummer op uw Internationale Verzekeringsbewijs (de ‘groene’ kaart). U vindt dit bewijs in uw digitale polismap op jodomyn.nl
  • Autopech: Heeft u autopech en bent u via ons particulier verzekerd bij ASR? Dan heeft u ook altijd recht op uitgebreide pechhulp. Bel in dat geval naar de Froonacker Van de Witte Pechhulpservice (020-6516055).
  • Schademelding op Reis: Bent u op reis? Bel het alarmnummer dat op uw verzekeringspolis staat. Deze alarmnummers zijn dag en nacht bereikbaar bij pech, ongevallen, ziekenhuisopname of calamiteiten tijdens uw reis.
  • Juridische ondersteuning: Heeft u rechtshulp nodig en bent u via ons bij ARAG verzekerd? Dan kunt u uw zaak direct online melden bij de ARAG.
  • Cybercalamiteit: Bent u gehackt en heeft u cyberservice verzekerd? Bel de Cyberwacht (070-5135550) of ga naar de website van De Cyberwacht. U treft de Cyberservice aan op uw inboedelpolis. Twijfelt u of u hiervoor bent verzekerd? Kijk dan in uw digitale polismap op jodomyn.nl.
  • Overige calamiteiten: Staat uw calamiteit er niet bij en heeft u dringend hulp nodig waar wij u bij kunnen helpen? Bel dan naar de calamiteitentelefoon (06-44266464).

De volgende schades kunt u direct online melden:

Voor zakelijke schades: